联系方式总览
为方便玩家反馈开服信息错误、举报虚假服务器、咨询合作事宜，本站提供多种联系渠道。请根据你的具体需求选择对应方式，信息纠错类问题建议优先使用在线提交，处理速度最快。
玩家反馈与信息纠错
- 邮箱：[email protected]
- 在线提交：任意服务器详情页底部「信息有误」按钮
- 处理时限：2 小时内响应，24 小时内完成复核
开服方合作与信息收录
- 邮箱：[email protected]
- 需提供：服务器名称、版本类型、开服时间、官网入口、历史开服记录
- 审核周期：1～3 个工作日
商务与媒体
- 邮箱：[email protected]
- 电话：400-000-0000（工作日 10:00—18:00）
- 地址：中国 · 华东地区（详细地址以邮件回复为准）
技术支持
- 邮箱：[email protected]
- 适用范围：网页无法打开、筛选器异常、提醒功能失效
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线信息纠错提交 | 7×24 小时 | 2 小时内首次响应 |
| 玩家反馈邮箱 | 7×24 小时接收 | 工作日 12 小时内回复 |
| 合作邮箱 | 工作日 9:00—18:00 | 1～3 个工作日 |
| 商务电话 | 工作日 10:00—18:00 | 即时接听，忙时 30 分钟内回拨 |
| 技术支持邮箱 | 7×24 小时接收 | 工作日 24 小时内回复 |
服务承诺：所有信息纠错类反馈，我们承诺在复核完成后通过邮件或站内通知告知处理结果，无论是否采纳。对于确认存在虚假开服时间、版本标注错误的条目，将立即下架并记录该开服方的违规次数，累计 3 次将暂停收录 30 天。
按业务线分流指引
为避免你的问题被转来转去，请按以下指引选择渠道：
- 发现某条开服信息时间不对 / 版本标错：使用详情页「信息有误」按钮，附带截图更佳。
- 想举报某服务器存在欺诈、强制充值、无法登录：发送至 [email protected]，标题注明「举报 + 服务器名称」。
- 你是开服方，希望收录服务器：发送至 [email protected]，附上开服计划与历史记录。
- 网页打不开、筛选器没反应、提醒收不到：发送至 [email protected]，注明浏览器版本与设备类型。
- 广告投放、内容合作、数据引用：发送至 [email protected]。
常见问题快速解答
反馈之后多久能看到处理结果？
信息纠错类平均 2 小时内首次响应，24 小时内完成复核并更新条目。若涉及需要与开服方核实的复杂情况，最长不超过 3 个工作日。
可以电话咨询开服信息吗？
电话渠道仅处理商务合作，不提供开服信息查询服务。开服信息请直接在本站开服表中查询，数据比人工答复更准确、更及时。
提交合作后没有收到回复怎么办？
合作审核周期为 1～3 个工作日，若超过 5 个工作日未收到回复，可再次发送邮件并在标题注明「二次咨询」，或通过商务电话联系。
你们会主动联系我索要账号密码吗？
不会。本站任何渠道都不会索要你的游戏账号、密码、支付信息。凡是以本站名义索要上述信息的，均为冒用，请直接忽略并向我们举报。